Schnellinfos

  • Was ist IT-Support? Open or Close

    IT-Support ist der Begriff für die EDV-Unterstützung in Unter- nehmen. Der Helfer wird im allgemeinen Supporter genannt.

    Der Supporter hilft Ihnen sehr gerne, wenn beispielsweise Probleme mit Ihrem PC, Server oder auch, wenn Kommunika- tionsprobleme bestehen wie zum Beispiel bei Druckproblemen oder E-Mailverkehr.

  • Was ist Systemadministration? Open or Close

    Systemadministration ist der fachliche Ausdruck für die Verwaltung des Betriebssystems.

    Sollten beispielsweise neue Benutzerkonten erstellt oder Ordnerfreigaben für bestimmte Benutzer oder Abteilungen angelegt werden, macht dies der zuständige Systemadministrator.

  • Was ist Fernsupport? Open or Close

    Unter Fernsupport oder auch Fernwartung versteht der Fachmann die Aufschaltung unter mithilfe des Internets auf Ihren PC oder Server. Das funktioniert mit bestimmter frei erhältlicher oder kommerzieller Software.

    Wichtig ist: die Verbindung sollte immer verschlüsselt aufgebaut werden. Das bedeutet ein hohes Maß an Sicherheit.

  • Was ist Virtualisierung? Open or Close

    Virtualisierung ist der Begriff für
    die Möglichkeit zur Verringerung
    der Serveranzahl bei Geschäfts-
    kunden.

    Für jeden Laien ist dieses Beispiel sehr erklärend: nehmen wir mal an, jemand hat einen großen Schrank. Darin sind jedoch nur wenige Sachen verstaut. Der Schrank wird nicht voll ausgenutzt, was eine Funktions- und Platzverschwendung bedeutet. Also kauft sich diese Person eine kleinere Kommode und verstaut alles sortiert in deren Schubladen. Alles ist übersichtlicher und wesentlich weniger Platz ein.

    Genauso ist es mit Servern: in den meisten Unternehmen ist auf jedem Server ein einziges Betriebssystem installiert. Der Server nutzt dadurch meist nur 5% bis 15% seines Potentials aus und verbraucht dabei viel Energie. Die Virtualisierung ermöglicht auf einem leistungsfähigeren Server den gleichzeitigen Betrieb mehrerer Betriebssysteme, um so die Serveranzahl zu verringern und ein großes Maß an Energie einzusparen.

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hello-it - DynDNS für Kunden

 

Sie haben eine dynamische IP-Adresse, benötigen aber von überall Zugriff auf Ihr Firmennetzwerk?

 

Die Kosten für statische IP-Adressen sind nur in besonderen Fällen notwendig. In vielen Fällen reicht die vom Internetprovider zugewiesene dynamische IP-Adresse vollkommen aus.

 

DynDNS für jeden Kunden

Jeder Kunde von hello-it bekommt, wenn notwendig, eine kostenlose DynDNS-Adresse erstellt. Eine DynDNS-Adresse ist eine Möglichkeit, jederzeit mit ein und derselben Adresse auf Ihr Firmennetzwerk zuzugreifen. Diese DynDNS-Adresse prüft die vom Internetprovider täglich neu vergebene dynamische IP-Adresse und "merkt sie sich".

Jedoch gibt es bei kostenlosen Anbietern solcher DynDnS-Adressen einen Manko: Jeden Monat muss eine Prüfung durchgeführt werden, damit der Kunde beweist, dass der Kunde noch der ist wer er ist. Nicht so bei hello-it.

 

Keine monatlichen Prüfungen Ihrer Daten!

Mit den von uns erstellten Adressen fällt eine Prüfung weg. Sie können sich somit beruhigt zurücklehnen und ohne lästige Prüfungserinnerungen Ihre Zugriffe auf das firmeninterne Netzwerk tätigen.

 

Ein besonderer Service für die inzwischen besondere Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Dafür tragen wir gern die Kosten, denn Zufriedenheit sollte nicht nur vom Kunden entgegengebracht werden...

 

 
 
 
 

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