Schnellinfos

  • Was ist IT-Support? Open or Close

    IT-Support ist der Begriff für die EDV-Unterstützung in Unter- nehmen. Der Helfer wird im allgemeinen Supporter genannt.

    Der Supporter hilft Ihnen sehr gerne, wenn beispielsweise Probleme mit Ihrem PC, Server oder auch, wenn Kommunika- tionsprobleme bestehen wie zum Beispiel bei Druckproblemen oder E-Mailverkehr.

  • Was ist Systemadministration? Open or Close

    Systemadministration ist der fachliche Ausdruck für die Verwaltung des Betriebssystems.

    Sollten beispielsweise neue Benutzerkonten erstellt oder Ordnerfreigaben für bestimmte Benutzer oder Abteilungen angelegt werden, macht dies der zuständige Systemadministrator.

  • Was ist Fernsupport? Open or Close

    Unter Fernsupport oder auch Fernwartung versteht der Fachmann die Aufschaltung unter mithilfe des Internets auf Ihren PC oder Server. Das funktioniert mit bestimmter frei erhältlicher oder kommerzieller Software.

    Wichtig ist: die Verbindung sollte immer verschlüsselt aufgebaut werden. Das bedeutet ein hohes Maß an Sicherheit.

  • Was ist Virtualisierung? Open or Close

    Virtualisierung ist der Begriff für
    die Möglichkeit zur Verringerung
    der Serveranzahl bei Geschäfts-
    kunden.

    Für jeden Laien ist dieses Beispiel sehr erklärend: nehmen wir mal an, jemand hat einen großen Schrank. Darin sind jedoch nur wenige Sachen verstaut. Der Schrank wird nicht voll ausgenutzt, was eine Funktions- und Platzverschwendung bedeutet. Also kauft sich diese Person eine kleinere Kommode und verstaut alles sortiert in deren Schubladen. Alles ist übersichtlicher und wesentlich weniger Platz ein.

    Genauso ist es mit Servern: in den meisten Unternehmen ist auf jedem Server ein einziges Betriebssystem installiert. Der Server nutzt dadurch meist nur 5% bis 15% seines Potentials aus und verbraucht dabei viel Energie. Die Virtualisierung ermöglicht auf einem leistungsfähigeren Server den gleichzeitigen Betrieb mehrerer Betriebssysteme, um so die Serveranzahl zu verringern und ein großes Maß an Energie einzusparen.

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hello-it - Systemadministration

 

Administration von Windows-Systemen und -Netzwerken

 

Sie benötigen einen erfahrenen Ansprechpartner, der Ihr System betreut? hello-it ist gerne für Sie da.

 

Wir unterstützen Sie bei:

  • Installation und Konfiguration von Serverbetriebssystemen (Microsoft)
  • System- und Netzwerkadministration
  • Service vor Ort und per Remote-Zugriff
  • Backup und Restore

 

Wir unterstützen nicht, wenn Sie:

  • ein Mittelstands- und Großunternehmen haben
  • SAP-Beratung und Betreuung benötigen
  • eine Webseite durch reine Neuprogrammierung wollen
  • Linux und Mac nutzen
  • in Sachen Telefonanlagen

 

Folgende Servicevarianten sind möglich:

  • telefonischer Service
  • Vor-Ort-Service
  • per Fernwartung (via Internet)

 

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und überlassen Sie hello-it die Betreuung Ihres Systems.

Unsere Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Preise zur Systembetreuung für Privat und Kleingewerbe finden Sie hier.

Preise sowie Angebote zu Wartungsverträgen für Kleinunternehmen erhalten Sie auf Anfrage.

 
 
 
 

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